长沙友派装饰关于售后服务

关于我们施工团队关于售后服务装修收费标准业主常见问题答疑施工工艺装修材料客户评价

长沙友派装饰扎根浏阳本土，坚守“先装修后付款、做良知装企”的经营原则，秉持贴心、放心、省心、安心、舒心的五心服务，依托本土实体门店兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行让装修简单、透明、有保障的企业初心。

分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行合规差异化质保，权责清晰有保障：基础硬装施工质保2年，全屋定制家装产品质保3年，防水防渗专项质保5年，水电管路质保更长更稳定。质保期内，属于公司施工工艺、材料质量问题的，免费维修、免费返工，不收取人工及材料费。

极速全域售后响应

浏阳全市24小时售后热线畅通，日常维保2小时响应、48小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，可快速安排应急上门抢修，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修问题。

创始人专属回访机制

创始人肖恩柏亲自把关售后，每年固定主动上门回访，免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

本土兜底无忧保障

自有施工团队维保，不外包第三方；门店常驻浏阳集里街道，实体经营稳定有保障；严格履行透明承诺，材料进场可溯源，假货双倍赔付。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做浏阳业主信赖的长期家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：13667307177（24小时畅通）
客户经理：肖经理
门店售后地址：浏阳市集里街道龚家桥社区浏阳大道97号二楼

13667307177